Política de reembolso

1. Naturaleza del Servicio

El acceso al grupo mensual de [Nombre de tu Grupo] se clasifica como un servicio de información digital y consultoría deportiva. Al adquirir tu membresía, obtienes acceso inmediato a análisis, proyecciones y jugadas privadas en tiempo real.

Debido a la naturaleza perecedera y digital de la información, una vez que el acceso al grupo ha sido otorgado, el servicio se considera entregado.

2. Política de No Reembolso

  • Acceso inmediato: Por la naturaleza de nuestro servicio, no se realizan reembolsos por periodos de suscripción ya iniciados o parcialmente utilizados.

  • Resultados Deportivos: El éxito de las apuestas depende de factores ajenos a nuestro control (desempeño de atletas, decisiones arbitrales, lesiones de último minuto, etc.). El hecho de que una apuesta no resulte ganadora no constituye un fallo del servicio, sino un riesgo inherente a la actividad de inversión deportiva. No ofrecemos garantías de resultados, rentabilidad ni retornos financieros.

  • Decisión personal: La suscripción es una elección voluntaria. Al realizar el pago, el usuario acepta que comprende los riesgos asociados a las apuestas deportivas y que el pago cubre el acceso a tu análisis estratégico, independientemente del resultado final de las jugadas.

3. Excepciones

Únicamente se contemplará un reembolso bajo las siguientes condiciones:

  • Error técnico comprobable: Si, por un error técnico atribuible exclusivamente a nuestro sistema de gestión (Shopify), se realizó un cobro doble o indebido, procesaremos el reembolso total de dicho monto excedente.

  • Cancelación del servicio: Si por razones de fuerza mayor PixieBets dejara de operar antes de concluir el mes pagado, se prorrateará el tiempo restante y se realizará la devolución correspondiente al periodo no disfrutado.

4. Cancelación de Membresía

  • Es responsabilidad del usuario gestionar su suscripción. Puedes cancelar tu renovación mensual en cualquier momento a través de panel de cliente en nuestra pagina web.

  • Al cancelar, mantendrás acceso al grupo hasta el final del periodo ya pagado. No se realizarán reembolsos por días no utilizados dentro de un mes de suscripción ya activo.

5. Aceptación de Términos

Al realizar el pago y unirte al grupo, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta política en su totalidad, renunciando a cualquier reclamación de reembolso fuera de los términos aquí establecidos.